Quelles compétences agent d’entretien inscrire sur un CV ?

Par Sophie · Publié le 30 octobre 2026

Savoir-faire

Lavage et entretien des sols

Précisez le type de sol et la méthode de nettoyage employée.

Sur le CV Lavage manuel des sols carrelés dans les couloirs d’une école.

Nettoyage des surfaces et du mobilier

Indiquez les surfaces entretenues et le type de locaux.

Sur le CV Dépoussiérage du mobilier et nettoyage des poignées dans des bureaux.

Entretien des sanitaires

Décrivez une opération de nettoyage ou de réapprovisionnement réalisée dans les sanitaires.

Sur le CV Nettoyage des lavabos et réapprovisionnement en savon dans un centre sportif.

Collecte et tri des déchets

Mentionnez les déchets collectés et les consignes de tri suivies.

Sur le CV Vidage des corbeilles et tri des emballages dans des bureaux.

Application des protocoles de nettoyage

Citez les consignes ou le plan de nettoyage appliqués sur un site.

Sur le CV Application du plan de nettoyage des salles de classe après les cours.

Préparation et dosage des produits

Précisez comment vous prépariez les produits selon les consignes.

Sur le CV Dilution des produits d’entretien selon les indications des étiquettes.

Qualités professionnelles

Discrétion dans les locaux occupés

Donnez un exemple de travail réalisé en respectant les documents ou les effets des occupants.

Sur le CV Entretien des bureaux pendant les horaires d’ouverture sans déplacer les dossiers.

Organisation de la tournée

Décrivez la préparation ou l’ordre de passage adopté sur un site.

Sur le CV Préparation du chariot avant la tournée du matin dans un immeuble de bureaux.

Vigilance et signalement

Citez une anomalie repérée et la personne à qui vous l’avez signalée.

Sur le CV Signalement d’une fuite dans les sanitaires au responsable du site.

Autonomie sur un secteur

Précisez le secteur dont vous aviez la charge et les consignes suivies.

Sur le CV Entretien des parties communes d’une résidence selon un planning affiché.

Matériel et produits

Autolaveuse

Nommez la machine et la surface sur laquelle vous l’avez utilisée.

Sur le CV Lavage à l’autolaveuse du sol d’un hall de magasin.

Monobrosse

Précisez l’opération effectuée avec la machine.

Sur le CV Décapage à la monobrosse d’un sol carrelé dans un local commercial.

Chariot de ménage

Expliquez comment vous prépariez ou réapprovisionniez le chariot.

Sur le CV Préparation du chariot et réapprovisionnement des consommables avant la tournée.

Qualifications

CAP agent de propreté et d’hygiène

Indiquez l’intitulé du diplôme, l’établissement et l’année d’obtention.

Sur le CV CAP agent de propreté et d’hygiène, lycée professionnel à Nantes, 2022.

Titre professionnel agent de propreté et d’hygiène

Inscrivez le titre obtenu, le centre de formation et l’année.

Sur le CV Titre professionnel agent de propreté et d’hygiène, centre de formation à Lille, 2023.

Bac professionnel hygiène, propreté, stérilisation

Précisez le diplôme obtenu, l’établissement et l’année.

Sur le CV Bac professionnel hygiène, propreté, stérilisation, lycée professionnel à Rennes, 2021.

Choisir les compétences agent d’entretien selon le poste

Lisez l’offre en repérant les opérations demandées et les locaux à entretenir. Un poste dans des bureaux peut inclure le nettoyage du mobilier et la collecte des déchets. Dans une école, l’entretien des salles de classe et des sanitaires peut occuper une place importante. Regardez aussi si l’employeur mentionne une machine ou des horaires particuliers.

Pour chaque demande, cherchez un fait précis dans votre expérience. Si l’offre mentionne une autolaveuse et que vous l’avez utilisée, indiquez la surface nettoyée et le type de site. Si vous avez travaillé seul dans une résidence, nommez les parties communes dont vous aviez la charge.

Une formation ou un stage peut aussi fournir des exemples. Précisez le contexte si vous avez appris à doser un produit ou à préparer un chariot pendant une période de formation. Retenez les faits utiles au poste que vous pourrez expliquer en entretien.

Où présenter les informations sur le CV

Sur un CV d’une page, créez une rubrique courte pour les savoir-faire les plus utiles au poste. Vous pouvez y inscrire le nettoyage des sanitaires ou l’utilisation d’une autolaveuse si vous les avez pratiqués. Placez votre diplôme ou votre titre professionnel dans la rubrique formation, avec l’année d’obtention.

Dans la rubrique expérience, indiquez les dates et le type de site pour chaque poste. Ajoutez quelques opérations précises sous l’intitulé du métier. Le recruteur peut ainsi comprendre où vous avez travaillé et ce que vous faisiez :

Agent d’entretien, résidence à Angers, 2021 à 2023 : nettoyage des escaliers et des halls selon le planning de passage.

Une qualité peut apparaître dans une expérience : le signalement d’une fuite au responsable du site montre votre vigilance. CV Ajuste peut vous aider à adapter le CV à une offre à partir des faits que vous fournissez.

Les erreurs à éviter

Ne recopiez pas une liste entière de l’offre si vous n’avez pas pratiqué les opérations mentionnées. Une machine inscrite sur votre CV peut faire l’objet d’une question en entretien. Si vous l’avez seulement découverte en formation, précisez-le pour que le recruteur comprenne votre niveau de pratique.

Évitez aussi une formule trop large comme « entretien des locaux » lorsque vous pouvez nommer une opération. Le lavage des vestiaires donne une indication plus précise. Un chiffre peut être utile si vous connaissez la surface entretenue ou la fréquence des passages, mais ne l’inventez pas.

Avant l’envoi, vérifiez les dates et l’intitulé de vos diplômes. Relisez également les noms du matériel. Gardez une présentation lisible et supprimez les répétitions entre la rubrique compétences et les expériences.

Source officielle sur ce métier : Fiche métier agent / agente de propreté et d'hygiène, ONISEP