Conditions générales d’utilisation et de vente
Les règles d’utilisation de CV Ajuste et de vente des pass. Écrites pour être lues.
Mises à jour le 28 octobre 2026
1. Objet
Ces conditions constituent un accord entre vous et LDC LMT DIGITAL CREATIONS (« nous »), éditeur de CV Ajuste (coordonnées dans les mentions légales). Elles s’appliquent dès que vous utilisez le service et, pour la partie vente, à tout achat d’un pass.
2. Le service
CV Ajuste vous aide à préparer un CV et une lettre de motivation adaptés à une offre d’emploi. Vous importez votre CV ou répondez à quelques questions, vous collez une offre, et le service vous montre ce que l’offre demande, vous pose des questions sur ce qui manque, puis rédige vos documents à l’aide d’un modèle d’intelligence artificielle. Vous pouvez les modifier, choisir un modèle de mise en page et les télécharger en PDF et en Word.
La création et l’aperçu complet de vos documents sont gratuits. Le téléchargement des fichiers nécessite un pass.
CV Ajuste rédige à partir des informations que vous fournissez ou confirmez et n’ajoute aucun fait de lui-même. Les textes proposés restent des propositions : relisez vos documents avant de les envoyer. CV Ajuste ne garantit pas l’obtention d’un entretien ni d’un emploi.
3. Pass, prix et paiement
- Pass 7 jours : 9,90 € TTC, payé une fois.
- Pass 30 jours : 14,90 € TTC, payé une fois.
Un pass ne se renouvelle jamais : il n’y a ni abonnement ni rien à résilier. Le prix applicable est celui affiché au moment de l’achat. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, sans effet sur les pass déjà achetés.
Les paiements sont gérés par Stripe : votre pass est vendu par l’intermédiaire de Link, le vendeur officiel (merchant of record) de Stripe, qui encaisse le paiement et la TVA et vous envoie reçus et factures. Les conditions de Link s’appliquent aussi au paiement lui-même. Vous pouvez payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, selon ce que propose la page de paiement.
4. Durée du pass
Le pass commence dès la confirmation du paiement et dure 7 ou 30 jours. Pendant cette durée, vous pouvez créer, modifier, télécharger et partager par lien autant de CV et de lettres que vous le souhaitez, pour autant d’offres que vous le souhaitez, dans le respect de l’usage acceptable (article 9).
Un lien de partage est une adresse privée et impossible à deviner, hébergée sur cvajuste.com, qui affiche votre document à toute personne à qui vous l’envoyez. Il reste actif après la fin du pass, jusqu’à ce que vous le désactiviez ou supprimiez le document.
À la fin du pass, les fichiers déjà téléchargés restent à vous et vos documents restent consultables dans votre espace. Télécharger de nouveaux fichiers ou créer de nouveaux liens nécessite un nouveau pass.
5. Droit de rétractation et remboursement
Le pass donne accès à un contenu et à un service numériques fournis immédiatement. Au moment du paiement, vous demandez cet accès immédiat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Satisfait ou remboursé. En plus de la loi, nous vous remboursons intégralement votre pass si vous le demandez dans les 14 jours suivant l’achat, sans avoir à vous justifier. Écrivez à info@cvajuste.com depuis l’adresse e-mail utilisée pour l’achat. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, sous 14 jours, et met fin au pass.
6. Garantie légale de conformité
En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. Si le service ne fonctionne pas comme décrit, écrivez-nous : nous le mettrons en conformité ou, à défaut, vous rembourserons.
7. Votre compte
Vous pouvez commencer sans créer de compte : une session anonyme garde vos documents dans votre navigateur. Pour les retrouver sur un autre appareil ou plus tard, vous rattachez une adresse e-mail (vous recevez un lien de connexion, sans mot de passe) ou un compte Google.
Le service est ouvert aux personnes de 16 ans et plus. Un compte correspond à une personne. Protégez l’accès à votre messagerie : ce qui se passe sous votre compte relève de votre responsabilité.
8. Vos contenus et vos documents
Votre parcours, les offres que vous collez et les documents créés restent les vôtres. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter uniquement pour faire fonctionner le service pour vous, comme décrit dans la politique de confidentialité. Nous ne les utilisons pour rien d’autre et nous ne les vendons pas.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous fournissez et confirmez. Les CV et lettres que vous téléchargez vous appartiennent : vous les utilisez librement, sans mention de CV Ajuste.
9. Usage acceptable
N’utilisez pas CV Ajuste pour créer de faux diplômes, de fausses expériences ou des documents au nom d’une autre personne sans son accord. N’essayez pas d’accéder aux données d’autres personnes, de perturber le service, de tester ou contourner sa sécurité, de l’aspirer ou de l’utiliser de manière automatisée ou massive, par exemple pour revendre des documents.
10. Disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour que le service reste disponible et que vos données soient en sécurité. La maintenance peut entraîner de courtes interruptions. Si une panne vous empêche d’utiliser une partie importante de votre pass, écrivez-nous : nous prolongerons votre pass ou vous rembourserons.
11. Responsabilité
Nous sommes responsables des dommages causés par un manquement à nos obligations, dans les conditions prévues par la loi. Nous ne sommes pas responsables de l’usage que vous faites de vos documents, ni des décisions des recruteurs, ni des informations inexactes que vous avez fournies ou confirmées.
12. Clôture du compte
Vous pouvez cesser d’utiliser CV Ajuste à tout moment et supprimer votre compte vous-même depuis l’application, ou nous le demander à info@cvajuste.com. La suppression efface votre parcours, vos offres et vos documents ; elle met fin à un éventuel pass en cours, sans remboursement au-delà de la garantie de l’article 5.
Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte qui enfreint gravement ou de façon répétée ces conditions, après avertissement sauf urgence. Si nous arrêtons le service, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l’avance et rembourserons la part non utilisée de tout pass en cours.
13. Propriété intellectuelle
Le logiciel, les modèles de mise en page, le design, les textes du site et la marque CV Ajuste nous appartiennent. Vous disposez d’un droit d’utilisation personnel et non exclusif du service. Les documents que vous créez restent les vôtres (article 8).
14. Modification des conditions
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Les conditions applicables à un achat sont celles en vigueur au moment de cet achat. En cas de changement important, nous prévenons par e-mail les titulaires d’un compte au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
15. Médiation, droit applicable et litiges
En cas de problème, écrivez-nous d’abord à info@cvajuste.com : nous chercherons une solution amiable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, tél. 01 89 47 00 14, cm2c.net/declarer-un-litige.php, litiges@cm2c.net.
Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des règles impératives et l’accès aux juridictions de votre pays de résidence.